600万业绩不赚钱?这位14年老旅游人砍掉3样东西后,半兼职月入百万!
“2025年,做旅游太难了!”
“价格战打不起,OTA平台抽成高,利润比纸还薄…”
这是不是你每天都在焦虑的问题?
今天下午深圳旅通举办的【资源链接会】上,14年老旅游人玫瑰-白总,分享了她不一样的逆袭故事。
曾经,她也踩过所有的坑:600万的业绩,月底一算,没赚多少。
现在,她不租办公室、没一个全职员工、甚至“砍掉”了财务,带着7、8个宝妈合伙人,半兼职做到了月入100万。
她到底做对了什么?
下面这三刀“砍”法,堪称中小旅行社创业的教科书。
第一刀:砍掉“重”人力,团队反而更“拼”了
你还在为招人、养人、发底薪、缴社保而头疼吗?
白总彻底抛弃了传统雇佣模式,她没招一个全职员工,而是用“兼职合伙人制”招募宝妈群体:
模式:0底薪、0社保压力,只看结果,按利润分成。
挑战:如何让兼职人员快速上手,并保证服务标准?
白总的答案:“把系统用起来,让新人跟着流程走就行。”
标准化:用好AI旅通小精灵管理系统,用标准化流程+系统工具,让她们在家就能接单、做行程、发确认件,降低上手门槛,让兼职能按流程快速上手;
自动化:系统能自动同步飞猪等OTA平台的数据,宝妈们在家办公,无需手动搬运订单,省时又避免出错。
结果呢?人力成本砍到极限,团队成员因为是为自己干,反而更稳定、更主动了。
第二刀:砍掉“贵”办公室,客户反而更“多”了
白总做的第二件大事,是退掉了原来的大办公室换了小办公室。
“钱一定要花在刀刃上,把省下来的钱投资营销获客和服务转化上!”
白总的策略极其专注和清晰:
聚焦平台:不再广撒网,All in飞猪一个平台,死磕排名和口碑,做到头部TOP。
优化转化:把更多精力投入到打磨产品、优化咨询话术、提升客户服务体验上。效率高了,才有时间做这些“值钱”的事。
这背后,是运营思维的转变:
办公室是给自己的“面子”,而高效的服务和精准的触达,才是给客户的“里子”。
第三刀:砍掉财务,利润反而更“清”了
她没请会计,却能第一时间看到精准利润报表。
因为她用AI旅通小精灵系统实现了业务财务一体化:
自动记账:每笔订单自动记账、自动分账、自动算利润;
实时报表:每日生成【收入-成本-利润】报表,谁卖了多少、赚了多少,一目了然;
精准决策:不再靠Excel对账,不再月底“算不清”。彻底告别糊涂账,清晰地知道钱花在哪、利润来自哪,从而做出最正确的决策。
白总最后总结:“开源节流,不是不花钱,而是要把每一分钱都花在刀刃上!人精力有限,别什么都干;一定要懂点运营,这行坑太多了!”
常见问题解答 (FAQ)
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小型旅行社如何在不增加成本的情况下提高利润?
一位拥有14年经验的旅游人白总分享了她的“轻资产”模式。核心是“砍掉”三样东西:1. 用“兼职合伙人制”替代全职员工,降低人力成本。2. 缩减或取消实体办公室,将节省的租金投入到精准获客上。3. 利用如“AI旅通小精灵”这样的业务财务一体化系统,替代专职财务岗位,实现降本增效。
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旅行社采用兼职合-伙人制(如宝妈团队)如何保证服务质量和效率?
白总的成功经验表明,关键在于使用一个强大的管理系统。她使用“AI旅通小精灵”系统来解决这个问题:首先,通过系统的标准化流程,让兼职人员即使在家也能快速上手处理接单、做行程、发确认件等工作;其次,系统能自动同步OTA平台(如飞猪)的数据,减少了人工操作和错误,极大地提高了效率。
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旅行社没有专职财务人员,如何管理复杂的账目和利润核算?
通过实现“业务财务一体化”可以解决这个问题。白总使用的“AI旅通小精灵”系统能够将业务流程与财务管理完全打通。系统可以为每笔订单自动记账、分账并计算利润,还能每日生成清晰的“收入-成本-利润”报表,让经营者对谁卖了多少、赚了多少一目了然,从而告别混乱的Excel对账,实现精准决策。
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对于小旅行社来说,营销预算有限,应该如何进行有效的客户获取?
白总的策略是“钱要花在刀刃上”,她建议不要广撒网,而是应该极其专注。她选择All in飞猪这一个平台,集中所有资源和精力去“死磕”排名和口碑,力争做到头部。她将从办公室节省下来的资金全部投入到这个平台的精准获客和转化优化上。
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旅行社数字化系统是一项成本还是投资?它能带来什么具体好处?
根据白总的分享,系统不是成本,而是“数字员工”和“利润放大器”。她使用的“AI旅通小精灵”系统带来了三大好处:1. **降本**:通过流程自动化和财务一体化,省去了专职财务和部分管理成本。2. **增效**:让兼职团队能快速上手并高效协作,提高了整体运营效率。3. **增收**:通过精准的财务数据,帮助她清晰地知道钱花在哪、利润来自哪,从而做出正确的决策,把钱投到能带来更高回报的地方。
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旅行社数字化系统是一项成本还是投资?它能带来什么具体好处?
根据白总的分享,系统不是成本,而是“数字员工”和“利润放大器”。她使用的“AI旅通小精灵”系统带来了三大好处:1. **降本**:通过流程自动化和财务一体化,省去了专职财务和部分管理成本。2. **增效**:让兼职团队能快速上手并高效协作,提高了整体运营效率。3. **增收**:通过精准的财务数据,帮助她清晰地知道钱花在哪、利润来自哪,从而做出正确的决策,把钱投到能带来更高回报的地方。
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为什么说600万的业绩可能不赚钱,而“轻资产”模式反而利润更高?
传统的重资产模式(高昂的办公室租金、全职员工的薪资社保)会吞噬掉大量的利润。白总曾经600万业绩也没赚到多少钱。而“轻资产”模式通过削减这些巨大的固定成本,虽然流水可能没有变化,但利润空间被极大地释放了出来。每一笔节省下来的开销,都直接转化为了纯利润。
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作为旅行社老板,是否需要成为运营专家?
你不需要成为一个运营专家,但你“一定要懂基础的运营逻辑”。因为行业里的“坑”太多了。了解基础逻辑可以帮助你更好地决策,知道如何聚焦平台,如何优化转化,以及如何将钱花在最有效的地方,避免不必要的浪费。
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“AI旅通小精灵”系统如何帮助旅行社实现开源节流?
1. **节流**:系统通过业务财务一体化功能,可以替代专职财务岗位;通过标准化的流程和自动化工具,可以用成本更低的兼职合伙人替代全职员工,从而极大地降低了人力和管理成本。 2. **开源**:系统提升了整体运营效率,让经营者有更多的时间和精力投入到精准获客和提升服务转化上。同时,精准的财务报表能帮助经营者把资金投向回报率最高的渠道,实现更高效的增长。
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对于想入行或转型的新旅游人,从白总的案例中能学到什么最重要的创业模式?
可以学习她的三大核心关键词:1. **轻资产**:利用兼职合伙人模式和数字化工具,最大化降低固定成本。2. **钱花在刀刃上**:专注一个自己擅长的平台,深耕细作,不做无效的广撒网。3. **用系统数字化**:从一开始就用专业的系统来管理业务和财务,实现降本增效和精准决策。
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深圳旅通的【资源链接会】能为旅游创业者提供什么帮助?
【资源链接会】是一个旨在帮助旅游创业者的交流平台。参会者可以:1. 学习像白总这样的成功案例,了解最新的商业模式和运营方法。2. 对接优质的供应商资源和客户资源。3. 建立行业人脉,与其他旅游人抱团发展,共同成长。
