对于旅行社、地接社、景区、定制游公司、酒店、票务代理等旅游企业来说，入驻携程OTA平台既是快速获取流量、提升品牌曝光的机遇，当然也面临高佣金成本、竞争加剧、用户依赖风险等挑战，需结合旅游企业自身定位权衡利弊
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携程线上旅游老牌劲旅，OTA领头羊，庞大用户基础，高知名度品牌，月活跃用户超2亿，覆盖全国乃至全球旅游市场。用户在规划旅行时，第一反应就是“上携程查一查”，入驻即意味着你的产品出现在用户决策的第一现场。尤其适合地域性旅行社，想拓展全国客源，像定制游、小众线路，这种有特色有优势需要曝光机会的旅游产品
携程平台对商家有严格的资质审核机制（营业执照、旅行社业务许可证、旅游责任保险单等）。一旦通过审核并上线，用户会认为：“这家旅行社是正规的，携程都审核过了。”借助携程的品牌背书，可以快速建立客户信任，降低成交门槛。
当然入驻携程的好处旅游同仁其实也都心理有数，但也不是谁都适合入驻携程，风险和挑战也不小
跟团游：8%-12%,由行套餐：10%-15%,当地玩乐/一日游：12%-18%,保证金（5000起），结算周期也比较长，判定违规扣保证金等处罚，对于利润率本就不高的传统旅行社，抽成后利润被大幅压缩，有的旅行社甚至是赔本赚吆喝
1. 提升客单价，摊薄佣金影响:比如打包销售将“机票+酒店+门票+接送”打包成自由行产品，提供增值服务比如摄影跟拍、VIP通道、特色餐饮等增加收入同时也和其他产品区分开，更有竞争力。
2. 优化成本结构与供应商谈长期协议价（如酒店、车队）集中采购资源，提升议价能力；使用系统自动化减少人工成本（如用AI旅通ailt.top旅行社经营管理系统订单确认、调度安排、出团通知、后期全流程跟进...）
3. 申请“低佣金扶持计划”携程对新商家、高GMV商家、独家产品商家有佣金优惠政策。 主动联系携程客户经理，争取：新店前3个月低佣金、达成GMV目标后返佣、独家线路享受费率优惠
同质化产品太多，同一条线路（如“九寨沟3日游”），平台上可能几十家供应商在卖。用户又习惯比价，导致“谁便宜买谁”，陷入价格战。最终结果导致低价 → 降低服务质量 → 差评 → 流量下降 → 更低价，恶性循环。
1. 差异化产品设计:✅ 用户愿为“独特体验”支付溢价。不做“标准团”，做“小团/私家团”：2-6人成团，强调私密性、灵活性。加入独特体验：如“藏族家访”、“星空摄影指导”、“非遗手作体验”。提供专业服务：配备持证导游、随团摄影师、医疗应急包。
2. 强化品牌与口碑 不要直接写 “九寨沟3日游”❌在产品标题中突出优势：✅ “【纯玩小团】九寨沟+黄龙3日游｜一单一团｜含保险+摄影跟拍”
3. 利用平台工具提升曝光参与“携程优选”、“金牌商家”等标签认证，提升信任度。 使用“搜索加权”功能，让优质产品排名靠前。
携程后台操作复杂：产品上架、库存管理、订单确认、发票开具、售后处理等流程繁琐（小通自己走过流程，好多地方得找人工客服问，客服喜欢发你链接让自己找教程，还是需要一段时间学习磨合）。平台规则多变：退款政策、服务标准、违规处罚等经常调整。需要专人运营，人力成本高，中小旅行社难以承担。
1. 建立标准化运营SOP：需要先花时间了解携程规则理清流程，避免因违规扣分，制定《携程店铺运营手册》：整理客户沟通话术、投诉处理流程等，这样新员工按手册执行，降低出错率。
2. 使用旅行社管理系统（SaaS）自动化： 选择支持与携程API对接的系统（如 AI旅通ailt.top）：一键自动同步订单减少搬运、自动生成出团通知书、自动财务对账、批量发送服务提醒....减少80%人工操作，降低错漏，1人可管理多个平台店铺。
3. 外包给专业代运营公司：若无运营能力，可将店铺托管给专业OTA代运营公司。支付固定服务费或按GMV分成，降低管理负担。当然找到好的靠谱性价比高的代运营并不容易，但是想要快速了解入行前期是可以小成本试水，有不懂的就多问，这是交学费了的，让自己快速从不懂变成知道重点关注那些，后面应该怎么做
携程用户评价直接影响：产品排名（差评多 → 排名下降）、转化率（用户看到差评 → 不下单）、平台资源倾斜（差评率高 → 不给流量）； 一条“导游态度差”或“酒店不达标”的差评，可能导致订单量腰斩。甚至还有赔付
1. 前置管理：控制服务交付质量：严格筛选导游、司机、酒店供应商；出团前发送《服务承诺书》给客户，随团配备服务监督员（或使用系统自动回访）
2. 过程干预：及时发现并化解问题： 第二天行程结束后，自动发送短信：“今日服务是否满意？”如客户反馈问题，立即介入处理，避免结团后差评。
3. 事后补救：积极沟通，争取修改评价：收到差评后，24小时内联系客户，诚恳道歉并补偿。请求客户修改评价或追加好评。如果是客户无礼要求，在差评下公开回复，录屏所有沟通、解决方案保留证据，提交携程客服；携程算法会考虑“商家回复率”和“问题解决率”
你所有客户都来自携程，平台就会决定你的生死。一旦被降权、处罚或算法调整，订单可能断崖式下跌。鸡蛋不要只放一个篮子，公域流量只能累积客户，一定要做好私域管理
1. 构建私域流量池：在服务过程中自然引导客户加微信：“我们建了出行群，方便发送通知和照片，请扫码加入”“关注我们公众号，可领取下次旅行优惠券”一定要想办法将客户从“平台资产”变为“企业资产”。
2. 打造自有渠道：AI旅通ailt.top精灵V店助力您线上获客，建立官网、公众号、小程序、抖音号，自媒体平台发布优质内容（攻略、视频、直播）线上获客。
3. 设计“复购激励”机制：老客户通过微信下单，享受专属优惠。 推出会员积分管理等提升粘性。从“平台依赖型”转向“平台+自有”双轮驱动。积累品牌资产，形成“流量-转化-复购”的良性循环
旅行社：营业执照（经营范围含“旅游业务”）、旅行社业务经营许可证、旅游责任保险单、 法人身份证、 对公银行账户
景区/门票商家：营业执照、景区授权书或经营权证明、 法人身份证
酒店：营业执照、特种行业许可证（或卫生许可证）、酒店实景照片
交通票务： 营业执照、航空/铁路代理资质
点击旅游招商入驻平台选择合作业务线，填写联系人信息，上传资质文件，提交后，携程招商经理会在 1-3个工作日内联系会通过电话或邮件审核沟通，审核沟通后，可以直接登录携程后台，携程会发送 电子合同 （法大大签署）签字后缴纳保证金；
点击携程商家后台登录；先了解平台规则及参加线上培训避免违规；完成基础了解后可开始填写产品信息上架旅游产品如线路产品名称、行程详情、价格与库存、服务保障...产品审核通过后，即可正式上线，如需自动化管理可申请API接口对接，与 AI旅通ailt.top旅行社管理系统打通实现订单自动同步
先做“精品产品”：不要一上来就上几十条线路，先选1-2个优势产品打磨好描述、图片、服务流程。
重视用户评价：每一条好评都是未来的转化率，主动引导客户评价。
定期优化Listing：根据数据调整标题、价格、主图，提升点击率和转化率。
参与平台活动：如“旅游节”、“大促”，获取额外流量扶持。
对接系统自动化：使用旅行社管理系统（如 AI旅通ailt.top旅行社管理系统），实现与携程、飞猪、美团、小红书、抖音来客等OTA平台订单同步、一键出团、财务对账，减少人工错误
✅ 接受主体：
持有合法营业执照的企业（有限责任公司、股份有限公司等）、个体工商户（部分业务类目可能支持，但企业主体更易通过）。
❌ 不接受：
个人（无营业执照的个人房东、向导等需通过合作渠道）、无资质的非法经营组织。
特别提示：公司注册资金建议不低于50万元人民币，这是部分高价值类目的隐性门槛。
《企业营业执照》【需在有效期内】、《旅行社业务经营许可证》（如经营旅游产品）、近一年的旅行社责任险保单。
酒店/民宿类：需提供产权证明或租赁合同、消防验收合格证明、卫生许可证等。门票需要有景区授权文件...
⚠️ 注意：所有商家需要能开具正规增值税发票（结算需要给携程开发票），所有资质文件必须真实有效，虚假资料将被列入“非诚信商家名单”，永久禁止合作。
✅ 可以，携程支持中小商家入驻。只要资质齐全、服务规范都是可以申请的，但是要想办法突出自己产品特色，提升竞争力，携程是自动在你出价基础上自动加价，没有一定特色优势还是挺难通过携程获得流量收到客
优化标题和图片（吸引点击）（携程禁止小红书拼接风格，文字覆盖），在遵守平台规则的情况下，可以多分析爆款竞品优化自身亮点； 积累好评（提升转化）多和平台分配业务员沟通多参与平台活动（获取流量扶持）
可以。携程、飞猪、美团等都不禁止多平台运营，但需注意价格一致性。还有携程抽佣会比其他平台高，建议针对不同平台上不同主打产品；比如一日游门票酒店等适合上美团，包车自由行等年轻人喜欢的适合飞猪...
优化标题和图片（吸引点击）（携程禁止小红书拼接风格），在遵守平台规则的情况下，可以多分析爆款竞品优化自身亮点； 积累好评（提升转化）多和平台分配业务员沟通多参与平台活动（获取流量扶持）
可以。携程、飞猪、美团等都不禁止多平台运营，但需注意价格一致性。还有携程抽佣会比其他平台高，建议针对不同平台上不同主打产品；比如一日游门票酒店等适合上美团，包车自由行等年轻人喜欢的适合飞猪...
携程：保证金5000元，没有技术年费，抽佣8%-13%，结算周期较长返程核对无误45天
飞猪：保证金1w，技术年费1.5万（销售额等条件达标可退）抽佣5%-6%，游客确认订单后即到账
美团：保证金5000元，没有技术年费，抽佣6%-10%，结算周期15天
去哪儿：保证金2w元，没有技术年费，抽佣7%-13%，结算周期根据离出行日时间进行调整，最短可在支付日+1工作日结算50%
马蜂窝：保证金1w元，技术年费5000（不同时间入驻，第一年有不同优惠），抽佣2%-8%，结算周期21填
小红书：现已关闭旅行社入驻通道，支持微信小程序跳转（但需要有投流消费）
抖音来客：保证金1w-10w元，抽佣6%-10%，结算周期7-15工作日
更多详细分析欢迎阅读《旅游入驻平台怎么选，OTA抽佣是多少？7大平台一次性说清楚》
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