首页/资源资讯/资源导航

资源导航

了解更多

免费体验
美团OTA商家入驻网站小图展示

美团OTA商家入驻

不同于携程飞猪,美团作为中国最大的本地生活服务超级平台,从传统线下获客模式,迈向“线上流量+本地化服务+即时消费”融合的新阶段,尤其适合经营周边游、一日游、景点门票、酒店、本地体验活动,后起之秀本地化服务卖的飞起

标签:美团商家入驻条件美团商家入驻流程旅行社入驻攻略OTA平台佣金对比旅游行业数字化转型中小旅行社突围自由行入驻海外渠道拓展

链接直达

美团OTA商家入驻,对旅游企业意味着什么?(2025年最新解读)

1、海量本地用户与高消费意愿

美团拥有超6亿年度活跃用户,且用户心智集中在“吃喝玩乐”本地消费。用户打开美团,本身就带有明确的消费意图,转化率远高于泛旅游平台。而且美团强大搜索+推荐流量分发机制,向附近用户推荐“周末去哪玩”、“本地人推荐”等活动,实现“种草-转化”闭环。自有的“吃住行游购娱”一站式生态闭环,可以让旅行社产品和与餐饮优惠券、酒店套餐、打车券等联动,提升客单价和用户体验。所以周边游一日游门票这些卖的飞起,让美团成为旅游潜力股

2、提升品牌曝光与信任度,实现即时预订与消费

美团用户习惯“即时决策、即时消费”。用户上午看到“周末采摘+烧烤”套餐,下午就可能下单,转化链路极短;尤其适合做城市周边游、亲子研学、团建拓展、本地文化体验的旅行社,在美团开设“旅行社旗舰店”,展示企业资质、用户评价、服务保障,建立线上信任背书。用户更愿意选择“看得见、评得多”的商家。下单决策非常快

旅游同仁潜在挑战与应对策略

挑战 1、 价格竞争激烈,易陷入“低价内卷”

飞美团用户对价格敏感,同类产品多,易陷入价格战。低价产品(如 9.9 元门票、99 元一日游)点击率远高于高价产品,用户对 “低价” 预期高,利润空间压缩

✅应对策略建议参考

1. 设计基础款+增值款套餐:基础款(如纯门票)低价引流,增值款(如 “门票 + 导游 + 午餐”)提升利润,例如 “北京环球影城门票(基础款 299 元)” 与 “环球影城 VIP 导览套餐(增值款 599 元)” 组合;

2. 突出 “本地独家资源”:如与本地景区合作推出 “美团专属快速通道”“周末限定活动”,用差异化服务对冲低价竞争。

挑战 2、平台类目限制,长途游产品曝光有限

美团的流量重心在本地及周边游,长途游、出境游产品搜索权重较低,难以获得有效曝光。

✅应对策略建议参考

1. 聚焦主营优势:若旅行社擅长长途游,可将美团作为 “本地客户入口”,通过周边游产品积累用户后,在订单备注、线下服务中引导关注公众号,推送长途游产品;

2. 利用 “目的地城市站”:例如做云南游的旅行社,可在美团 “昆明站”“丽江站” 上架产品,触达当地中转客群(如抵达昆明后计划周边游的用户)。

挑战 3:与本地生活商家的跨界竞争

美团上的酒店、景区常自营旅游产品(如酒店推出 “住宿 + 早餐 + 景点” 套餐),直接与旅行社形成竞争。

✅应对策略建议参考

强化 “旅行社专属服务”:突出 “全程导游”“行程规划”“团队保障” 等酒店 / 景区自营产品不具备的优势,例如在详情页标注 “含专业导游 + 急救包”;

主动与本地商家合作: 与酒店、餐厅签订合作协议,推出 “旅行社独家套餐”(如 “XX 酒店 2 晚 + XX 餐厅代金券 + 导游服务”),形成差异化竞争力。

挑战 4:运营要求高,需专人负责

需要持续上新、报名活动、处理咨询、维护评价。美团用户对退款响应速度要求高,处理不当易引发差评,订单量大时,手动处理效率低。

✅应对策略建议参考

组建专业团队:需要熟悉美团平台的规则和政策,合理利用平台资源,提升店铺的运营效果;建立完善的售后服务体系,及时处理客户投诉和问题,确保客户满意度,否则可能面临平台的处罚;

系统一键集成: 将美团订单对接至自有旅行社管理系统如旅通小精灵,实现自动同步、电子合同、订单安排、财务结算...

挑战 5:用户复购依赖平台,私域沉淀难

美团用户习惯通过平台搜索而非直接访问店铺,且平台对用户信息屏蔽严格,难以沉淀私域客户。

✅应对策略建议参考

1、线下服务时引导私域转化:在服务过程中自然引导客户加微信:“我们建了出行群,方便发送通知和照片,请扫码加入”“关注我们公众号,可领取下次旅行优惠券”一定要想办法将客户从“平台资产”变为“企业资产”。

2. 打造自有渠道:AI旅通ailt.top精灵V店助力您线上获客,建立官网、公众号、小程序、抖音号,自媒体平台发布优质内容(攻略、视频、直播)线上获客。

3. 设计“复购激励”机制:老客户通过微信下单,享受专属优惠。 推出会员积分管理等提升粘性。从“平台依赖型”转向“平台+自有”双轮驱动。积累品牌资产,形成“流量-转化-复购”的良性循环

旅行社入驻美团的核心价值在于低成本获取本地及周边游客群,快速切入高频短途游市场,尤其适合中小旅行社填补 “短途业务空白”。需结合自身优势(如本地资源掌控力、服务团队),入驻美团可成为业绩增长的有效助力,尤其在周末、小长假等短途游高峰期,能快速抢占本地用户的即时出行需求。 如果你正在使用或考虑使用旅行社管理系统,欢迎了解旅通小精灵旅行社数字化转型好助手,助您从私域收客-会员管理-业务管理-财务管理-数据分析一体化管理,欢迎了解咨询。

旅行社入驻美团全流程(2025年最新版)

✅ 一、入确定入驻类目(根据业务选择)

【景点门票】:销售景区门票、乐园通票等(适合有景区合作资源的旅行社);
【周边游 / 国内游】:销售 1-3 日短途游、多日跟团游套餐(需旅行社经营许可证);
【酒店套餐】:组合酒店 + 门票 / 交通的打包产品(需酒店合作协议)。

基础资质:营业执照(副本,经营范围需含 “旅游业务”);旅行社业务经营许可证(需在有效期内,经营范围匹配入驻类目);法人身份证正反面;企业银行账户信息(开户许可证或对公账户证明)。

补充材料(根据类目):景区 / 酒店合作协议(若销售第三方资源,需提供正规合作合同);特殊资质(如出境游需《出境旅游业务经营许可证》)

✅ 二、旅行社提交入驻申请

点击美团门票度假商家用户注册,添加基础信息,按要求上传清晰、完整的扫描件或照片(如营业执照、旅行社许可证等)

✅ 三、审核与签约:平台审核通过后确认合作

1-3个工作日审核,通过会发送短信通知进入后台查看进度,如审核驳回也会明确告知原因修改后重新提交即可;审核通过后系统会生成电子合同,需法人或授权人在线签署,不同类目不同佣金比例,服务规范、退款政策等,需仔细阅读;登录商家后台,进入 “财务管理” → “保证金账户” → “保证金充值”。缴纳5000元保证金(国内跟团游类目标准)。

✅ 四、店铺搭建:完善信息并上架产品

缴纳保证金后,主动联系您的美团区域经理(或商服人员)。申请开通在线客服功能,确保能及时响应用户咨询;填写店铺名称(需包含旅行社字号,如 “XX 旅行社官方店”);上传店铺头像(建议用旅行社 LOGO)、封面图(突出主营产品,如 “周边亲子游” 主题图);设置营业时间、客服电话(需保持畅通,影响用户咨询转化);进入商品管理开始发布产品,发布后可设置“新客立减”、“限时折扣”等优惠券,提升转化率。

AI旅通助力旅游企业数字化升级,用旅通-经营・管理很轻松,第三代旅行社管理系统数字化赋能营销、业财、在线金融、线上经营...一键直连OTA携程、飞猪、美团、小红书、抖音来客、去哪儿、马蜂窝等平台,省人力,避免漏单错单,提高运营效率,减少客户投诉和损失;免费体验,欢迎咨询了解

免费试用 立即咨询

用户关注问题

  • 哪些企业可以入驻美团旅游度假?

    ✅ 可入驻主体:
    持有合法《企业营业执照》的公司,持有《旅行社业务经营许可证》,拥有有效期内的《旅行社责任保险》。
    ❌ 不可入驻主体:
    个体工商户(无旅行社资质)、旅行社服务网点、办事处、营业执照经营范围**不含“国内旅游业务”**的公司、仅含“招徕、咨询”内容的旅行社门市部。。

  • 入驻审核需要多长时间?

    ⏰ 48小时内完成初步审核。提交材料后,美团将在2个工作日内通过短信和邮箱通知结果。若材料不合格被驳回,需按提示修改后重新提交,重新进入审核流程。

  • 审核被驳回,常见原因有哪些?

    可最常见原因包括:
    资质不全:缺少旅行社许可证或责任险保单。
    经营范围不符:营业执照未包含“国内旅游业务”。
    文件问题:上传的文件模糊、缺章、过期或非鲜章版本。
    主体不符:使用服务网点、办事处执照申请。
    信息造假:提交虚假材料,一经发现将永久禁止入驻。

  • 入驻后必须开通客服吗?

    美团旅游度假商家可经营以下品类:
    ✅ 跟团线路产品(周边游、一日游)
    ✅ 酒店套餐(景酒套餐、住宿+餐饮)
    ✅ 玩乐产品(景点门票、演出票)
    ✅ 组合类套餐(酒店+门票、酒店+玩乐、酒+X)
    重点推荐:擅长打造“酒+X”爆品、挖掘本地新体验的商家更具竞争力。。

  • 没有区域经理联系我,怎么办?

    若未收到区域经理电话,可通过以下方式解决:
    拨打商服热线:400-660-1065(美团旅行商家服务专线)
    后台提交咨询:登录商家后台,在“帮助中心”提交问题。
    主动申请:访问美团商家中心,填写“联系经理”表单。

  • 如何提升产品曝光和销量?

    优化详情页:使用高清实拍图、短视频,突出产品亮点。
    参与平台活动:报名“周末游”、“暑期狂欢”等大促活动。
    设置优惠券:如“新客立减”、“限时折扣”。
    积累好评:提供高质量服务,引导用户留下真实好评。
    直播带货:通过美团直播展示产品,直接转化。

  • 入驻携程的情况下,能否同时入驻飞猪、美团等其他OTA平台?

    可以。携程、飞猪、美团等都不禁止多平台运营,但需注意价格一致性。还有携程抽佣会比其他平台高,建议针对不同平台上不同主打产品;比如一日游门票酒店等适合上美团,包车自由行等年轻人喜欢的适合飞猪...

  • 旅行社入驻各大OTA平台保证金和抽佣分别是多少

    携程:保证金5000元,没有技术年费,抽佣8%-13%,结算周期较长返程核对无误45天
    飞猪:保证金1w,技术年费1.5万(销售额等条件达标可退)抽佣5%-6%,游客确认订单后即到账
    美团:保证金5000元,没有技术年费,抽佣6%-10%,结算周期15天
    去哪儿:保证金2w元,没有技术年费,抽佣7%-13%,结算周期根据离出行日时间进行调整,最短可在支付日+1工作日结算50%
    马蜂窝:保证金1w元,技术年费5000(不同时间入驻,第一年有不同优惠),抽佣2%-8%,结算周期21填
    小红书:现已关闭旅行社入驻通道,支持微信小程序跳转(但需要有投流消费)
    抖音来客:保证金1w-10w元,抽佣6%-10%,结算周期7-15工作日
    更多详细分析欢迎阅读《旅游入驻平台怎么选,OTA抽佣是多少?7大平台一次性说清楚》